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社区民警杨旭:柔情女警不一般
来源:中国警察网 作者:潘涎辉 唐毅 热度:

        在遵义市汇川区公安分局洗马路派出所有一位社区民警,5年里,她把心放在了社区,把情融入了社区,勤勤恳恳,用心服务,她就是29岁的杨旭。
        杨旭现是辖区高泥社区民警,投笔从戎进入公安后,就一直从事社区民警工作。1000多个日日夜夜,社区随处都是她奔波的身影,她的付出与努力,受到了辖区群众的赞誉,得到了群众的认可。

知性柔情,女警形象不一般
        参加工作后,杨旭一心扑在工作上,根本没时间谈恋爱。父母忧心她的终身大事,只得安排她相亲。到结婚时,杨旭又说安家就要将家安在社区,理由就一个方便工作。
        为了尽快融入社区工作,杨旭走家串户,了解各家家长里短,掌握辖区基本情况。很快就对社区情况如数家珍。辖区多少重点人口,多少贫困人员孤寡家庭,她了然如胸。走东家串西家,忙完这家忙那家,别人认为很麻烦,她却认为能为群众解决一个个困难,打心眼里高兴。领导见她长期“泡”在社区,便给她在社区备了一间临时休息室,她却从未在那休息过。因为只要到社区,她根本没有时间休息。就是怀孕期间,她也是挺着个大肚子在社区来回穿梭。到临产的前几天,为不耽误手上的事,她搞突击,挨家挨户发放自己的警民联系卡。她告诉大家自己的电话号码,让大家有事就找她:“我家就住在社区内,方便得很。”
        到她的孩子出生,产假还未休完,她又提前返岗。她说自己在家闲得慌,反正家在社区,可家庭事业两不误。家人和单位领导实在拗不过她,只能由着她。

        “控”为抓手“稳”为核心,社区平安入心入脑
        创建平安社区,打造和谐家园,是社区根本宗旨,有效的控制发案,是创建平安社区的重要手段,杨旭经常思考如何才能降低、控制社区发案率。她给自己制定了“三深入”措施,深入社区、深入单位门店、深入背街小巷。
        工作中,她充分利用社区资源,依靠社区居委会等力量,结合社区特点,与社区巡逻队一起,采取分片、分楼栋方式进行巡逻。白天,由社区治保人员巡逻;夜间,由民警和辅警巡逻,从而覆盖整个社区,实现24小时有效勤务,有效控制发案。对社区常住户1936户,常住人口4883人、流动人口1641人,社区行业场所从业人员568人进行了详细统计,并一一归类、备案,做到了底数清、情况明,所有数据全部录入社区警务平台系统。
        截至目前,高泥社区可防性案件呈下降趋势,今年1至6月较去年同期可防性案件下降51.2%,有效的控制了发案率,促进了社区的和谐稳定。 
针对社区内存在的不安定因素,杨旭注意多方收集辖区信息,做到了可控、能管、底数明。
       今年,国家要求对军产回收。高泥社区有37户门面是军产,需回收,但商户们意见大,不愿意配合,扬言要串联上访。整整半个月时间,杨旭反复向业主做工作,并多次与房管处沟通,终于顺利完成军产回收工作,无一人闹事,无一人上访,维护了辖区的治安秩序和稳定的社会稳定环境。 

         “情”字于心,温暖服务得民心
         社区民警的工作多是琐事,杨旭又以“三上门”服务态度,为社区群众上门走访送温暖,即办理证件送上门、解决矛盾找上门、防范宣传讲上门。特别是社区一群特殊人群,一直牵动着她的心。
        在有次与社区“两牢释放”人员胡某谈心时,杨旭发现胡某竟然没有户口。在向上级汇报后,她去法院查看她的卷宗,了解胡某入狱情况。之后,又结合卷宗上信息,将胡某的户口办下来了。同时,还为他找了一份工作,解决了胡某的生活来源问题。
        社区特殊儿童赵某因无监护人监管,长期在街头流浪。怕她在社会上闲逛学坏,杨旭又主动联系办事处及社区居委会,将赵某送到特殊教育学校进行学习生活。截止目前,救助了12名特殊人群,其中肇事肇祸精神病人5人。
        五年里,杨旭以女性特有的细腻与自己的方式服务社区,为社区群众发放各类宣传册10000余份,调解各类纠纷200余起,为社区群众的安定生活做了大量行为有效的工作。五年里,无论烈日炎炎,还是寒风凛冽,她始终坚持勤走、勤看、勤听、勤记。 2017年度在汇川公安分局社区民警考核中,位列前茅,其中有三个月连续位列第一。
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